ki9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্ট করে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।
প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব
ki9-এ আপনার সব লেনদেন ও তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করা হয় যাতে কেউ আপনার ডেটায় অনুমতি ছাড়া প্রবেশ করতে না পারে।
ki9 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল বা আর্থিক তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য প্রতিষ্ঠানকে দেওয়া হয় না।
আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন। তথ্য অ্যাক্সেসের অনুরোধ সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করা হয়।
ki9-এর সব ডেটা আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। ফায়ারওয়াল, অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ সিস্টেম ও নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে সার্ভার সুরক্ষিত রাখা হয়।
ki9 কুকিজ ব্যবহার করে শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কোন কুকিজ ব্যবহার হচ্ছে এবং কেন হচ্ছে তা আমরা স্পষ্টভাবে জানাই। আপনি চাইলে কুকিজ বন্ধ রাখতে পারবেন।
ki9-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমরা নিয়মিত নীতিমালা আপডেট করি যাতে সর্বশেষ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ও বিধিমালা মানা হয়।
ki9 (ki9.im) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার এবং এটি রক্ষা করা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব।
এই গোপনীয়তা নীতি ki9.im ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ki9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতিতে সম্মত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: ki9 কখনো আপনার তথ্য অন্যায়ভাবে ব্যবহার করবে না। স্বচ্ছতা ও বিশ্বাসযোগ্যতা আমাদের মূল ভিত্তি এবং প্রতিটি সদস্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। নীতির যেকোনো পরিবর্তন এই পাতায় প্রকাশিত হবে এবং সদস্যদের বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
ki9 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
| তথ্যের ধরন | কী সংগ্রহ করা হয় | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | লেনদেনের সময় |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস আইডি | প্রতিটি ভিজিটে |
| গেমিং কার্যক্রম | গেমের ইতিহাস, বেট রেকর্ড, সেশন সময় | গেম খেলার সময় |
নিবন্ধনের সময় আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য দেন তার বাইরেও কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হতে পারে, যেমন আপনার ব্রাউজিং প্যাটার্ন এবং ডিভাইস তথ্য। এই তথ্য শুধুমাত্র নিরাপত্তা ও সেবার মান উন্নয়নে ব্যবহার করা হয়।
ki9 সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো তথ্যের অপব্যবহার করি না।
বিপণন বিজ্ঞপ্তি: ki9 আপনাকে প্রমোশনাল বার্তা পাঠাতে পারে। আপনি চাইলে যেকোনো সময় এই বার্তা বন্ধ করার জন্য সাপোর্টে জানাতে পারবেন।
ki9 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার অবকাঠামো ২৪ ঘণ্টা পর্যবেক্ষণে থাকে।
তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়: সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য সর্বদা রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত তথ্য রাখা হতে পারে।
ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতি সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। ki9 সর্বোচ্চ চেষ্টা করে, তবে ডেটা সুরক্ষার ১০০% গ্যারান্টি দেওয়া সম্ভব নয়। কোনো নিরাপত্তা সমস্যা বুঝতে পারলে অবিলম্বে আমাদের জানান।
ki9 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সীমিত কিছু পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ: ki9 যে তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করে তারা সবাই কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকে। তারা ki9-এর অনুমতি ছাড়া আপনার তথ্য আর কারো কাছে দিতে পারবে না।
কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। ki9 কুকিজ ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা সহজ ও ব্যক্তিগতকৃত করতে।
| কুকিজের ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| প্রয়োজনীয় কুকিজ | লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন | সেশন শেষে মুছে যায় |
| পছন্দ কুকিজ | ভাষা, থিম ও অন্যান্য পছন্দ মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকিজ | সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান | ২ বছর |
| নিরাপত্তা কুকিজ | জালিয়াতি সনাক্তকরণ | ৩০ দিন |
আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন, তবে এতে সাইটের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে লগইন করা সম্ভব নাও হতে পারে।
ki9-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি তথ্য দিয়েছে, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সম্পর্কে কোনো তথ্য আমাদের নজরে আসলে অনুগ্রহ করে support@ki9.im-এ জানান।
অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ: আপনার সন্তান যাতে ki9 ব্যবহার না করে সেটি নিশ্চিত করুন। প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন এবং ইন্টারনেট ব্যবহারে নজর রাখুন।
ki9-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো আমরা সম্মান করি এবং বাস্তবায়নে সহায়তা করি।
আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন।
ভুল তথ্য সংশোধন করাতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রসেস বন্ধ রাখতে পারবেন।
আপনার তথ্য কপি হিসেবে পেতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@ki9.im-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল আপনার অনুরোধ যত দ্রুত সম্ভব প্রসেস করবে।
তথ্য অনুরোধের জন্য: আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বর থেকে যোগাযোগ করলে পরিচয় যাচাই দ্রুত হয় এবং অনুরোধ প্রসেস করা সহজ হয়।
ki9 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে আগাম বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
প্রতিটি আপডেটের তারিখ এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানানো হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে। নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
সর্বশেষ আপডেট: এই গোপনীয়তা নীতি জানুয়ারি ২০২৬ সালে সর্বশেষ আপডেট করা হয়েছে।
ki9-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত। নিরাপদ পরিবেশে বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।